Salesforce danışmanlığı ve kurulum

Büyüyen şirketler için Salesforce kurulum ve yönetilen hizmetler.

Palms, Avrupa ve Ortadoğu'daki perakende, tüketici ve hizmet şirketleri için Salesforce'u tasarlar, kurar ve işletir. Sales ve Service Cloud'dan Commerce Cloud, Loyalty Management ve Agentforce'a kadar.

Ekibimiz her talebe bir iş günü içinde dönüş yapar.

Nasıl yardımcı oluyoruz

  • Yeni Salesforce kurulumları
  • Yeniden kurulum ve org birleştirme
  • Commerce Cloud geçişi ve optimizasyonu
  • Agentforce ve yapay zeka hazırlığı
  • SLA ile sürekli yönetilen hizmetler
Çoklu cloudSales, Service, Commerce, Loyalty, Agentforce
Avrupa ve Ortadoğuİki bölgede proje teslimi
Türkçe ve İngilizceProje dilleri
1 iş günüDönüş süresi

Neler yapıyoruz

Ücretsiz ilk görüşmeden uçtan uca kuruluma kadar. İhtiyacınıza uyan kapsamı seçin.

Çoklu cloud

Kurulum ve danışmanlık

Yeni Salesforce kurulumları, mimari incelemeler, yol haritası ve ERP, pazarlama, veri sistemlerinizle entegrasyon.

CRM

Sales ve Service Cloud

Satış hunisi ve tahminleme, vaka yönetimi, omni-channel yönlendirme, Experience Cloud portalları, Flow, Apex ve LWC.

Agentforce

Agentforce ve yapay zeka

Getirisi olan yapay zeka senaryolarını seçiyor, veriyi hazırlıyor, Agentforce ajanlarını kontrollü şekilde devreye alıyoruz.

Commerce

Commerce Cloud

SFRA, PWA Kit veya Storefront Next ile B2C Commerce, geçişler, performans ve ödeme, arama, OMS entegrasyonları.

Sadakat

Loyalty Management

Seviyeler, puanlar, kuponlar ve iş ortağı ödülleri; e-ticaret ve hizmet kanallarına bağlı.

Sürekli

Yönetilen hizmetler

SLA ile sürekli admin desteği, release yönetimi ve iyileştirme.

Neden Palms Services

Saate değil, sonuca odaklanan bir danışmanlık ortağı.

Öngörülebilir teslimat

Net kilometre taşları, dokümantasyon ve her aşamada kalite kontrolleri olan yapılandırılmış bir metodoloji.

Kurumsal deneyim

Ekibimiz uluslararası lüks, moda, kozmetik ve perakende markaları için Salesforce programları teslim etti.

Şeffaf ticari yapı

Başlamadan önce üzerinde anlaşılan, sabit ya da tavanlı bütçeli, net kapsamlı aşamalar.

Bölgesel erişim

Türkiye merkezli, Avrupa ve Körfez'de iki bölgeyi de kapsayan saat diliminde teslimat.

Nasıl çalışıyoruz

Net kilometre taşları olan, sürprizsiz basit bir süreç.

Keşif

Hedeflerinizi, sistemlerinizi ve kısıtlarınızı anlamak için ücretsiz bir ön görüşme.

Kapsam

Aşamaları, takvimi ve sabit ya da tavanlı bütçesi olan yazılı bir teklif.

Geliştirme

Kısa döngüler, her adımda çalışan yazılım, review edilmiş kod ve düzgün release süreci.

İşletim

İzleme, destek ve sürekli iyileştirme ya da ekibinize temiz bir devir.

Sık sorulan sorular

Türkiye dışındaki şirketlerle çalışıyor musunuz?

Evet. Yunanistan, Bulgaristan, Kıbrıs, BAE ve Suudi Arabistan dahil Avrupa ve Ortadoğu'daki müşterilerle uzaktan çalışıyoruz; gerektiğinde yerinde ziyaret yapıyoruz.

Devam eden bir Salesforce projesini devralabilir misiniz?

Evet. Genelde mevcut kod ve org için kısa bir denetimle başlıyor, yeni geliştirmelerden önce bir stabilizasyon planı öneriyoruz.

Hangi Salesforce ürünleriyle çalışıyorsunuz?

Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Commerce Cloud, Loyalty Management ve Agentforce; bunlar arası ve diğer sistemlerinizle entegrasyonlar dahil.

Fiyatlandırma nasıl?

Denetimler sabit fiyatlıdır. Kurulumlar sabit ya da tavanlı bütçeyle aşamalara bölünür. Destek aylık pakettir. İlk görüşmeden sonra yazılı teklif alırsınız.

Ne kadar hızlı başlayabilirsiniz?

Kapsam netleştikten sonra genellikle bir iki hafta içinde, ilk günden atanmış bir proje ekibiyle.

Salesforce ekibimizle görüşün

Hedeflerinizi ve mevcut yapınızı anlatın. Ekibimiz bir iş günü içinde size dönüş yapsın.

Ücretsiz ön görüşme